Gadhouse ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ ลูกค้า ผู้เข้าร่วมกิจกรรม และผู้ติดต่อผ่านช่องทางต่างๆ ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้น เพื่ออธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
การใช้งานเว็บไซต์ การจองกิจกรรม การลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรม หรือการติดต่อ Gadhouse ผ่านช่องทางต่างๆ ถือว่าท่านได้รับทราบรายละเอียดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
Gadhouse อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การดำเนินกิจกรรม และการติดต่อสื่อสาร โดยข้อมูลที่อาจถูกเก็บรวบรวม ได้แก่
- ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล หรือชื่อเล่น
- ข้อมูลติดต่อ เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล บัญชี LINE หรือช่องทางติดต่ออื่นๆ
- ข้อมูลการจอง เช่น ชื่อกิจกรรม วันที่ เวลา จำนวนผู้เข้าร่วม รอบกิจกรรม สถานะการจอง และประวัติการเข้าร่วมกิจกรรม
- ข้อมูลการชำระเงิน เช่น หลักฐานการชำระเงิน สถานะการชำระเงิน หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการคืนเงิน ทั้งนี้ Gadhouse จะไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หน้าเว็บไซต์ที่เข้าชม และข้อมูลคุกกี้ ตามความจำเป็นในการพัฒนาเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน
- ข้อมูลจากการติดต่อสื่อสาร เช่น ข้อความที่ส่งผ่านฟอร์มติดต่อ LINE OA Facebook หรือช่องทางอื่นๆ ของ Gadhouse
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บ ใช้ และประมวลผลข้อมูล
Gadhouse จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- เพื่อดำเนินการจอง ยืนยันสิทธิ์ และจัดการการเข้าร่วมกิจกรรม
- เพื่อแจ้งรายละเอียดกิจกรรม การเปลี่ยนแปลงรอบ เวลา สถานที่ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อประสานงานกับผู้เข้าร่วมกิจกรรมก่อน ระหว่าง และหลังจบกิจกรรม
- เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับการชำระเงิน การออกหลักฐานการจอง หรือการคืนเงิน หากมี
- เพื่อให้บริการ ตอบคำถาม ให้ความช่วยเหลือ หรือรับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้งาน
- เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ระบบจอง บริการ และประสบการณ์การใช้งานของผู้เข้าร่วม
- เพื่อส่งข่าวสาร ประชาสัมพันธ์กิจกรรม หรือข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง เฉพาะในกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอมหรือเป็นไปตามที่กฎหมายอนุญาต
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
Gadhouse จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก โดยไม่มีเหตุอันสมควร เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้
- เปิดเผยให้แก่ทีมงาน ผู้จัดกิจกรรม หรือพาร์ตเนอร์ที่เกี่ยวข้อง เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินกิจกรรม
- เปิดเผยให้แก่ผู้ให้บริการระบบ เช่น ระบบจอง ระบบชำระเงิน ระบบอีเมล ระบบวิเคราะห์เว็บไซต์ หรือผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
- เปิดเผยเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือกระบวนการทางกฎหมาย
- เปิดเผยเพื่อป้องกันความเสียหาย การทุจริต การละเมิดสิทธิ หรือเพื่อรักษาความปลอดภัยของผู้ใช้งานและระบบของ Gadhouse
ในกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการภายนอก Gadhouse จะดำเนินการตามความเหมาะสม เพื่อให้ผู้ให้บริการดังกล่าวใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
4. การจัดเก็บและระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
Gadhouse จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลหมดความจำเป็น หรือพ้นระยะเวลาที่เหมาะสมในการจัดเก็บ Gadhouse จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ตามวิธีการที่เหมาะสม
5. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
เว็บไซต์ของ Gadhouse อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ จดจำการตั้งค่าบางอย่าง วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
Gadhouse จะใช้มาตรการที่เหมาะสมในการดูแลรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือช่องทางออนไลน์อาจมีความเสี่ยงบางประการ ผู้ใช้งานควรใช้ความระมัดระวังในการส่งข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางออนไลน์ และหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูงผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านอาจมีสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง เช่น สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูล ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล ขอระงับการใช้ข้อมูล ขอคัดค้านการประมวลผลข้อมูล ขอถอนความยินยอม หรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
หากท่านต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ Gadhouse ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดย Gadhouse อาจขอข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ
8. การถอนความยินยอม
ในกรณีที่ Gadhouse ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่ Gadhouse กำหนด
การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลต่อการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว โดยชอบก่อนการถอนความยินยอม และอาจส่งผลให้ Gadhouse ไม่สามารถให้บริการบางอย่างแก่ท่านได้อย่างสมบูรณ์
9. ข้อมูลของผู้เยาว์
หากผู้ใช้งานเป็นผู้เยาว์ หรือเป็นบุคคลที่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย การให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือการเข้าร่วมกิจกรรมบางประเภทอาจต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อน
Gadhouse ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารหรือข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความยินยอมจากผู้ปกครอง หากจำเป็นตามรูปแบบของกิจกรรมหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
10. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มภายนอก
เว็บไซต์หรือช่องทางของ Gadhouse อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม หรือบริการของบุคคลภายนอก เช่น LINE, Facebook, ระบบชำระเงิน หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ
เมื่อท่านออกจากเว็บไซต์หรือช่องทางของ Gadhouse แล้ว การเก็บ ใช้ หรือประมวลผลข้อมูลของท่าน จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการภายนอกนั้นๆ Gadhouse ไม่สามารถควบคุมหรือรับผิดชอบต่อการดำเนินงานของเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มภายนอกดังกล่าวได้
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
Gadhouse อาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เว็บไซต์ กิจกรรม หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Gadhouse อาจแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านเว็บไซต์ หรือช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม ทั้งนี้ การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ Gadhouse หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านได้รับทราบนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว
12. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียน หรือประสงค์จะใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ Gadhouse ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- เว็บไซต์: https://booking.gadhouse.com/
- โทรศัพท์: 06-6049-8884
- เวลาทำการ: เปิดทุกวัน 11.00–20.00 น.
- LINE OA: @gadhouse
- Facebook: Gadhouse